Регистрация авиабилетов и оформление багажа на внутренние рейсы в Международном аэропорту Усть-каменогорск начинается за 1 час 30 минут и заканчивается за 40 минут до вылета Вашего рейса. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей Вашей авиакомпании.
При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт или удостоверение личности и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта или удостоверения личности), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).
Следует обратить особое внимание на вес и габариты Вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной Вашей авиакомпанией, Вам будет необходимо оплатить перевозку сверхнормативного багажа.
Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте Вашей авиакомпании. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.
Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться в зависимости от следующих параметров:
Весь багаж, перевозимый сверх нормы, является сверхнормативным и оплачивается по ставкам сборов в зависимости от конкретной ситуации.
Прохождение предполётного досмотра и ожидание вылета
По окончании регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам необходимо пройти процедуру предполётного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования.
После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт.
Постановление Правительства Республики Казахстан от 13 декабря 2011 года №1522 «Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте»
Регистрация авиабилетов и оформление багажа на международные рейсы в Международном аэропорту Усть-Каменогрск начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей Вашей авиакомпании.
Перед регистрацией авиабилетов и оформлением багажа пассажирам международных рейсов необходимо пройти через зону таможенного контроля.
По прилёту в Международный аэропорт Усть-Каменогорск пассажиры попадают в терминал прилета "Б".
Прибывшим в аэровокзал пассажирам необходимо пройти в зал прилёта. Пассажиры международных рейсов проходят паспортный контроль. После прохождения паспортного контроля пассажиры могут получить багаж.
Пассажирам международных рейсов после получения багажа необходимо пройти таможенный контроль, в ходе которого, при необходимости, составляются таможенные декларации и уплачиваются таможенные платежи.
Обращаем Ваше внимание, что решение о возможности совершения авиаперелёта пассажиром с ограниченными возможностями здоровья принимает его лечащий врач или представитель авиакомпании-перевозчика с учетом нескольких факторов: состояние здоровья пассажира, необходимость специального оборудования, ограничений по количеству пассажиров данной категории на одном рейсе. Если Вы или Ваши близкие планируете авиаперелёт и относитесь к данной категории пассажиров, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании авиабилета.
По прибытии в аэропорт вы можете самостоятельно пройти на регистрацию или обратиться за необходимой помощью в медпункт на первом этаже. Специалисты медицинского пункта проконсультируют пассажиров по вопросам медицинских противопоказаний при использовании воздушного транспорта. Организуют доставку на борт и с борта воздушного судна больных и малоподвижных пассажиров в сопровождении медицинского работника. Кроме того, таким пассажирам при необходимости будет оказана помощь в прохождении регистрации, пограничного и таможенного контроля, а также в оформлении и доставке багажа.
Ожидание помощи в аэропорту при вылете: при предварительном бронировании обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по прибытию в аэропорт от 5 до 10 минут. При отсутствии предварительного бронирования обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями, по прибытию в аэропорт от 5 до 20 минут. По прилету в аэропорт: при предварительном бронировании обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по прилету в аэропорт от 5 до 10 минут. При отсутствии предварительного бронирования обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями, по прилету в аэропорт от 5 до 15 минут.
Инфраструктура аэропорта Усть-Каменогорск постоянно совершенствуется в соответствии с потребностями пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Для Вашего удобства в аэропорту имеются:
Со всеми вопросами, связанными с обслуживанием в аэропорту пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, можно обращаться в службу медицинского обслуживания пассажиров: +7 (7232) 77-86-02.
Служба заказа транспорта для пассажиров с ограниченными возможностями: +7 (723) 222-42-64